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Fursuit Terms of Service DE

Fursuit Vertrag und ToS/ Geschäftsbedingungen
Vor dem Akzeptieren bitte die ToS/ Geschäftsbedingungen durchlesen.
ToS/ Geschäftsbedingungen
1. Wartezeit
Da Fursuits von Hand gemacht werden und ich alleine arbeite kann es zu einer etwas längeren Wartezeit kommen, wenn es um die Fertigstellung geht. Je komplizierter das Design, desto länger brauche ich. Desweiteren arbeite ich an mehreren Projekten gleichzeitig und kann dadurch keine Updates auf Wunsch herbei zaubern.
2. Qualität
Ein Fursuit wird mit Liebe von Hand gemacht. Es kann mal vorkommen, dass es kleine Fehler wie z.B. Asymmetrie, Trimmfehler oder platzende Nähte gibt. Kleine Fehler kommen immer mal vor,
können aber leicht behoben werden. Ich führe vor dem Versand immer mehrere Qualitätstests durch und sicher zu gehen, dass alles meinem Maß entspricht.
3. Erstattungen/ Bezahlung
Es werden immer 30% vom Gesamtpreis verlangt um die Materialien abzudecken. Diese 30% sind nur solange erstattungsfähig wie noch keine Materialien besorgt wurden. Wenn schon etwas angeschafft wurde, aber noch Restgeld besteht, wird der Rest erstattet und die
verfügbaren Materialien zum Kunden geschickt. Sollte die Commission abgebrochen werden und wurde schon bezahlt, wird das Geld erstattet.
Bezahlung können entweder über Paypal oder per Überweisung betätigt werden. Entweder komplett in oder in 2 Raten.
4. Lieferung/ Lieferzeit
Es ist möglich den Fursuit persönlich abzuholen oder per Post liefern zu lassen. Leider habe ich nicht die Möglichkeit eine Commission persönlich vorbei zu bringen. Ich nehme keine Haftung oder Verantwortung, sollte es durch die Post zu Verspätungen kommen. Leider habe ich keine Macht über die Geschwindigkeit des Lieferpersonals.
5. Allergie Vermerk
In meinem Haus lebt eine Katze, welche auch mein Arbeitszimmer betreten kann. Ich achte darauf das nichts beschädigt wird, aber es kann vorkommen, dass Haare auf den Fursuit gelangen. Alles wird immer vor dem Versand gereinigt, aber manchmal bleiben ein paar Haare übrig. Besteht eine Allergie, werde ich darauf achten, dass alles ordentlich gereinigt und desinfiziert wird bevor es meine Gemäuer verlässt.
6. Privatsphäre
Alle persönlichen Daten werden nach dem Auftrag gelöscht. Das beinhalten Maße, Name, Bankdaten und Adressen. Nichts wird weitergegeben und ist unter Verschluss.
7. Design
Änderungen sind immer möglich. Solange diese nicht erfordern, dass bisherige Arbeit neu aufgesetzt werden muss. Wenn weitere Fellfarben benötigt werden, welche nicht im originalen Design waren, fallen extra Kosten an. Das betrifft auch Änderungen die voraussetzen, dass die Basisarbeit geändert werden muss (wie z.B. eine neue Kopfbase).
8. Garantie
Alle Commissions haben eine Garantie von 3 Jahren. In dieser Zeit werden alle Reparaturen gratis durchgeführt, es müssten nur die Versandkosten übernommen werden.

Fursuit Terms of Service en

Fursuit contract and ToS/Terms and Conditions
Please read the ToS/Terms and Conditions before accepting.
ToS/Terms and Conditions

1. Waiting time
Since fursuits are made by hand and I work alone, there may be a slightly longer waiting time when it comes to completion. The more complicated the design, the longer it takes. Furthermore, I work on several projects at the same time and therefore cannot conjure up updates on request.

2. Quality
A fursuit is made by hand with love. It can happen that there are small errors such as asymmetry, trimming errors or burst seams. Small errors always happen, but can be easily corrected. I always carry out several quality tests before shipping to make sure that everything is to my standards.

3. Refunds/Payment
30% of the total price is always required to cover the materials. This 30% is only refundable as long as no materials have been purchased. If something has already been purchased but there is still money left, the rest will be refunded and the available materials sent to the customer. If the commission is canceled and has already been paid, the money will be refunded. Payment can be made either via PayPal or bank transfer. Either in full or in 2 payments.

4. Delivery/delivery time

It is possible to pick up the fursuit in person or have it delivered by post. Unfortunately, I do not have the option of bringing a commission in person. I accept no liability or responsibility if there are delays due to the post office. Unfortunately, I have no control over the speed of the delivery staff.

5. Allergy warning

A cat lives in my house, which can also enter my workroom. I make sure that nothing is damaged, but it can happen that hair gets on the fursuit. Everything is always cleaned before shipping, but sometimes a few hairs remain. If there is an allergy, I will make sure that everything is properly cleaned and disinfected before it leaves my premises.

6. Privacy
All personal data is deleted after the order. This includes measurements, name, bank details and addresses. Nothing is passed on and is kept confidential.
7. Design
Changes are always possible. As long as they do not require previous work to be re-done. If additional fur colors are required that were not in the original design, there are additional costs. This also applies to changes that require the basic work to be changed (such as a new head base).

8. Guarantee
All commissions have a 3-year guarantee. During this time, all repairs are carried out free of charge; you only have to cover the shipping costs.